Política de Privacidad

Nuestro Compromiso con su Privacidad

Esta Política de Privacidad explica cómo intelilocks.co recopila, trata y protege sus datos personales cuando usted interactúa con nuestro sitio web en intelilocks.co . Al utilizar nuestros servicios relacionados con la venta e instalación o reparación de cerraduras digitales sin llave, usted acepta la recopilación y el uso de sus datos conforme a lo descrito en este documento.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar información cuando usted se relaciona con nuestro sitio y servicios, por ejemplo, mediante formularios o al utilizar nuestras funciones. Los datos que recopilamos incluyen:

• Datos Personales: nombre, correo electrónico, número telefónico y datos de pago cuando realiza un pedido o agenda un servicio.
• Datos No Personales: tipo de navegador, dirección IP, actividad en el sitio, marcas de tiempo de visita y otros datos técnicos necesarios para análisis.

2. Cómo Utilizamos su Información

Podemos emplear sus datos para los siguientes fines:

• Proveer y administrar nuestros servicios de venta, instalación y reparación de cerraduras digitales sin llave.
• Mejorar la atención al cliente y optimizar su experiencia en nuestro sitio.
• Procesar transacciones y enviarle confirmaciones de pedidos o reservas.
• Enviar comunicaciones de mercadotecnia sobre nuestros productos y servicios que puedan interesarle (usted puede darse de baja en cualquier momento).

3. Prácticas de Compartición de Datos

Podemos compartir su información con proveedores externos cuidadosamente seleccionados que nos ayudan a operar nuestro negocio, como procesadores de pagos, servicios de analítica y, en su caso, técnicos de servicio para reparaciones. Estos socios están obligados a proteger sus datos conforme a estrictos estándares de protección. No vendemos sus datos personales.

4. Seguridad de los Datos

Implementamos protocolos de seguridad de la industria diseñados para prevenir el acceso, alteración, divulgación o destrucción no autorizada de su información personal.

5. Periodo de Conservación de Datos

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados o según lo exijan las leyes o regulaciones aplicables.

6. Sus Derechos

De acuerdo con la legislación mexicana de protección de datos, usted cuenta con los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

• Derecho de acceso a los datos personales que poseemos sobre usted.
• Derecho de rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de cancelación o eliminación de sus datos en determinadas circunstancias.
• Derecho de oposición o limitación al tratamiento de sus datos.
• Derecho a revocar su consentimiento para recibir comunicaciones de mercadotecnia.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos utilizando los datos que se indican más adelante.

7. Cumplimiento de la Legislación en Materia de Privacidad

Nos esforzamos por cumplir con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y demás normativas aplicables, asegurando transparencia en la forma en que recolectamos y tratamos sus datos.

8. Actualizaciones de esta Política

Esta Política de Privacidad puede actualizarse periódicamente. Notificaremos a los usuarios sobre cambios significativos publicando la versión actualizada en nuestro sitio y revisando la "Fecha de Vigencia" al inicio. Le recomendamos revisar esta política de vez en cuando.

9. Cómo Contactarnos

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctenos:

Dirección: 450 E Bradley Ave SPC 157, El Cajon, CA 92021

Correo electrónico: support@intelilocks.co